Në një botë ku jemi mësuar që çmimet e produkteve bazë të rriten brenda natës dhe pa asnjë shpjegim, një histori që vjen nga Japonia po bën xhiron e rrjetit, duke na dhënë të gjithëve një mësim të madh mbi etikën dhe moralin në biznes.
Akagi Nyugyo, një nga prodhuesit më të dashur të akullores në Japoni, ka bërë diçka të paimagjinueshme për standardet tona: drejtuesit e kompanisë dolën në një reklamë televizive kombëtare vetëm për të kërkuar falje publikisht. Arsyeja? Pas plot 25 viteve pa ndryshuar asnjë qindarkë, ata u detyruan të ngrinin çmimin e akullores së tyre të famshme nga 60 në 70 jen (një rritje prej rreth 8 centë euro).
Një Përulje që Përloti Rrjetin
Videoja që po qarkullon në rrjetet sociale tregon një moment emocionues: Kryetari i kompanisë, i rrethuar nga dhjetëra bashkëpunëtorë dhe liderë të tjerë, qëndrojnë të rreshtuar para ndërtesës së tyre. Në vend të grafikave moderne apo efekteve speciale, ata zgjodhën përuljen (bowing) – gjestin më të lartë të respektit në kulturën japoneze – si shenjë ndjese ndaj konsumatorëve të tyre besnikë.
Mesazhi i tyre ishte i qartë dhe i ndershëm. Ata nuk u fshehën pas deklaratave të ftohta për “krizën globale” apo “inflacionin”, por zgjodhën transparencën absolute. Për popullin në Kosovë, ku shpesh përballemi me rritje të pakontrolluara të çmimeve të bukës apo qumështit, ky gjest duket si një skenë nga një botë tjetër.
Pse ka Rëndësi kjo Histori?
Kjo video më pak se njëminutëshe, që u cilësua më shumë si një “rrëfim i sinqertë” sesa si reklamë, na tregon se biznesi nuk është vetëm fitim, por mbi të gjitha është besim. Reagimet në rrjetet sociale ishin të menjëhershme, ku komentuesit theksonin se “kombet e mëdha kanë moral të madh”.
Ky rast na shërben si një pasqyrë për të reflektuar mbi rëndësinë e humanizmit në ekonomi. Kur një kompani zgjedh të kërkojë falje për një rritje kaq minimale, ajo fiton diçka që nuk blihet me para: besnikërinë e përjetshme të klientit. Në fund të fundit, tregimi i Akagi Nyugyo na mëson se ndershmëria mbetet reklama më e fuqishme që mund të ekzistojë.
View this post on Instagram
